Våra priser

Uppläggningsavgift 395 kr

Uppläggningsavgiften är en engångsavgift som du som ny kund betalar på din första faktura.

Krypteringsavgift 33 kr/mån

Krypteringsavgiften är en månadskostnad som vi tar ut för att kunna leva upp till att programbolagen kräver att vi krypterar kanalerna för att bevaka rättigheterna till innehållet. Du betalar en krypteringsavgift per programkort, fler digitalboxar ger alltså fler avgifter.

Fakturaavgift 30 kr/faktura

Fakturaavgiften är en kostnad vi tar ut för att administrera, trycka och distribuera pappersfakturor. Om du väljer att betala dina fakturor via e-faktura så slipper du fakturaavgiften. Du anmäler att du vill ha e-faktura direkt via din Internetbank, sök efter Sappa och följ sedan instruktionen på skärmen så får du dina fakturor från oss direkt till din Internetbank framöver. Även du som väljer att betala dina fakturor via autogiro behöver betala fakturaavgift, eftersom du får hem en pappersfaktura som aviserar vilket belopp som kommer att dras från ditt konto på förfallodagen. Fakturaavgiften slipper du om du väljer att få denna avisering via e-faktura, passa därför på att anmäla dig för e-faktura via din Internetbank i samband med att du anmäler autogiro till Sappa. (Du som blev kund hos Sappa innan den 15 mars 2012 betalar fakturaavgift från och med din faktura i augusti 2012.)

Borttappat programkort 500 kr

Om du skadar eller tappar bort ditt programkort, tar vi ut en avgift för att ersätta kortet och para ihop ditt nya kort med din digitalbox eller tv-modul.

Åldersgräns

Du måste ha fyllt 18 år för att kunna bli kund hos Sappa.

Kreditprövning

Vi utför sedvanlig kreditprövning på alla nya kunder.

Din första faktura

Eftersom vi fakturerar i förskott avser din första faktura både innevarande månad och nästkommande. Det innebär att den ofta är högre än kommande fakturor.

Uppsägningstid

Vi har 1 månads uppsägningstid på alla kanalpaket och à la carte-kanaler. Eftersom vi fakturerar i förskott innebär det att ett uppsagt abonnemang avslutas vid nästkommande månadsskifte. Säger du exempelvis upp avtalet den 13 september så avslutas det den 31 oktober.

Uppsägning ska alltid ske skriftligen, antingen via mejl till hej@sappa.se, eller via brev till AB Sappa, Skårs led 3b, 412 63 Göteborg.

Betalning från utlandet

Du som betalar dina fakturor från Utlandet behöver ange nedan uppgifter.
IBAN: SE2350000000051641009330
BIC/Swift: ESSESESS