Behöver du hjälp med något annat?

Vad händer om jag inte betalar min faktura i tid?

Om fakturan inte är betald i tid skickar vi en påminnelsefaktura. Då tillkommer även en påminnelseavgift på 60 kr på din nästkommande faktura.

Alla kan glömma att betala en faktura, men om du missar att betala även när vi har påmint dig, kommer vi att tillfälligt släcka ditt abonnemang. Får vi inte in betalningen efter detta skickar vi fakturan till inkasso. När en faktura gått till inkasso behöver du som kund själv ta kontakt med inkassobolaget. Du når Lowell på 077-185 63 00.

Relaterade frågor

Sappas kundlojalitetscenter

Vi vill vara Sveriges kundvänligaste företag. Därför finns vi tillgängliga alla dagar, året om 8-22. Ring, maila eller chatta med oss!