Viaplay

  • Vad är Viasat TV To Go och hur kommer jag igång?

    Viasat TV To Go är en flik i Viaplay-appen som du har laddat ner till din surfplatta (både Android och iOS), där du hittar ett urval av de linjära kanaler som du har i ditt Viasat-paket.

    Du får tillgång till ett urval av kanaler som du har i ditt Viasat-paket.

    Hur kommer jag igång med Viasat TV To Go? 
    Först måste du aktivera ditt Viaplaykonto. Om du inte har gjort detta än så gör du det på: signup.viaplay.se/sappa

    Fliken Viasat TV To Go kommer sedan dyka upp i Viaplayappen i din surfplatta och då är det bara att klicka på den för att komma igång med att titta på kanalerna. Om du redan har aktiverat ditt Viaplaykonto så kommer du behöva uppdatera till senaste versionen av Viaplay-appen för att få tillgång till Viasat TV To Go. Detta är enkelt gjort i App Store eller Play Store (beroende på om du har iOS eller Android).

  • Hur får jag tillgång till Viaplay?

    För att komma igång med Viaplay behöver du skapa ett konto på signup.viaplay.se/sappa. För att registerera dig behöver du använda ditt kundnummer hos Sappa.

  • Om jag idag betalar för ett Viaplaykonto, kan jag omvandla det till ett ”Sappakonto”?

    Registrera ditt konto för Viaplay som en del av ditt abonnemang hos Sappa, på www.signup.viaplay.se/sappa.

    Ditt nya konto kommer att synkas med ditt befintliga konto, om du har ett sedan tidigare. För att bara ta del av innehållet som ingår i ditt tv-abonnemang, behöver du säga upp ditt tidigare abonnemang hos Viaplay.

  • Kan jag använda mitt Viaplaykonto utomlands?

    Nej, av rättighetsmässiga skäl kan du inte använda Viaplay utanför Sverige. Däremot kan du göra vissa delar av innehållet tillgängligt offline. Om detta görs kan du kolla på det nedladdade materialet utomlands och utan internetuppkoppling.

  • Kan man spola tillbaka i en livesportsändning?

    Du kan spola tillbaka via din digitalbox, förutsatt att du har spelat in evenemanget. På Viaplay kan du spola tillbaka upp till 4 timmar. Via C More's streamingtjänst kan du spola tillbaka upp till 1 timme.

  • Vilket utbud får jag tillgång till i Viaplay?

    Innehållet i Viaplay styrs av innehållet i ditt tv-abonnemang hos Sappa.

    Viasat Premium ger tillgång till Sport, Serier, Film och Barnfilmer i Viaplay

    Viasat Sport ger tillgång till Sport i Viaplay

    Viasat Film ger tillgång till Serier, Film och Barnfilmer i Viaplay

    Viasat Silver ger tillgång till TV och Barnserier i Viaplay

    Viasat Guld ger tillgång till Serier, TV, Sport, Film och Barn i Viaplay

    Viaplay ingår bara när du har ett kanalpaket. À la carte-kanaler ser du bara i tv:n, undantaget Viasat Golf som ingår förutsatt att du även har abonnemang på ett av kanalpaketen.

  • På hur många enheter kan Viaplay användas samtidigt?

    Du kan aktivera Viaplay på fyra olika enheter, men bara använda två i taget.

  • Jag kan inte logga in på Viaplay, när aktiveras mitt konto?

    Ditt Viaplaykonto aktiveras en arbetsdag efter beställningen.